Spedizioni e resi

Spedizione

Quali sono i tempi di consegna?

Spedizione standard: Francia: da 2 a 4 giorni lavorativi. Europa: da 5 a 7 giorni lavorativi. Internazionale: da 7 a 12 giorni lavorativi.
Spedizione express (opzionale, Europa e Stati Uniti): da 3 a 5 giorni lavorativi. Resto del mondo: da 4 a 7 giorni lavorativi.
Riceverà un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento non appena il pacco sarà spedito.

La spedizione è gratuita?

La spedizione standard è gratuita a partire da 250 € in Francia e nell'Unione Europea, e da 400 € per il resto del mondo (Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Asia, Medio Oriente, Oceania). Al di sotto di queste soglie: 9,90 € in Francia e in Europa, 25 € per l'internazionale. La spedizione express resta disponibile come opzione: 15 € in Francia, 14,99 € in Europa, 29,99 € per l'internazionale.

Spedite all'estero?

Sì, Lebrun Paris spedisce in tutta Europa, negli Stati Uniti e in numerosi paesi del mondo. Le spese e le opzioni di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento in base alla destinazione.

Come posso seguire il mio ordine?

Un'e-mail contenente il numero di tracciamento le viene inviata al momento della spedizione. In caso di problemi o ritardi, ci contatti all'indirizzo contact@lebrunparis.com indicando il numero d'ordine.

Resi

Posso restituire un articolo?

Dispone di 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso (incluso il diritto legale di recesso di 14 giorni nell'Unione Europea). L'articolo deve essere restituito nel suo stato originale: non indossato, non lavato, nella confezione originale, con tutte le etichette attaccate e accompagnato da una copia della fattura.

I resi sono gratuiti?

I resi sono gratuiti per gli ordini superiori a 250 €. Negli altri casi, le spese di reso sono a suo carico, salvo se l'articolo è difettoso o in caso di errore da parte nostra.

Come effettuare un reso?

Rispedisca l'articolo al seguente indirizzo, fa fede il timbro postale:
Lebrun Paris, 8 Rue Poulletier, 75004 Paris, France
Ricordi di allegare una copia della fattura. Per qualsiasi domanda, ci scriva a contact@lebrunparis.com.

Offrite cambi?

Non gestiamo cambi diretti. Se desidera una taglia, un colore o un modello diverso, restituisca semplicemente l'articolo in questione ed effettui un nuovo ordine su www.lebrunparis.com.