Envío
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Envío estándar: Francia: de 2 a 4 días laborables. Europa: de 5 a 7 días laborables. Internacional: de 7 a 12 días laborables.
Envío exprés (opcional, Europa y Estados Unidos): de 3 a 5 días laborables. Resto del mundo: de 4 a 7 días laborables.
Recibirá un e-mail de confirmación con un número de seguimiento en cuanto se expida su paquete.
¿El envío es gratuito?
El envío estándar es gratuito a partir de 250 € en Francia y la Unión Europea, y a partir de 400 € para el resto del mundo (Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Asia, Oriente Medio, Oceanía). Por debajo de estos importes: 9,90 € en Francia y Europa, 25 € internacional. El envío exprés sigue disponible como opción: 15 € en Francia, 14,99 € en Europa, 29,99 € internacional.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, Lebrun Paris envía a toda Europa, a Estados Unidos y a numerosos países del mundo. Los gastos y las opciones de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según su destino.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Se le envía un e-mail con su número de seguimiento en cuanto se expida el pedido. En caso de problema o retraso, contáctenos en contact@lebrunparis.com indicando su número de pedido.
Devoluciones
¿Puedo devolver un artículo?
Dispone de 14 días a partir de la recepción de su pedido para solicitar una devolución, sin necesidad de justificarla (conforme al derecho legal de desistimiento). El artículo debe devolverse en su estado original: sin usar, sin lavar, en su embalaje original, con todas las etiquetas y acompañado de una copia de su factura.
¿Las devoluciones son gratuitas?
Sí: las devoluciones son gratuitas, sin importe mínimo ni restricción de zona. Lebrun Paris se hace cargo de los gastos de devolución y le proporciona una etiqueta de devolución prepagada previa solicitud en contact@lebrunparis.com.
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