FAQ - Questions Fréquentes

La marque Lebrun Paris

Qu'est-ce que Lebrun Paris ?

Lebrun Paris est une maison de mode masculine fondée à Paris par Damien Lebrun, formé à l'ESMOD et lauréat du Young Designer Award. La marque dessine à Paris des manteaux, vestes, pantalons, chemises et gilets, fabriqués en France. Les matières : laine vierge, cachemire et coton. Son approche : le quiet luxury, une palette tonale, moins de pièces mais mieux choisies.

Quelle est la philosophie de la marque ?

Lebrun Paris suit l'approche du quiet luxury : la valeur d'une pièce tient à sa matière et à sa coupe, pas à son logo.

Lebrun Paris propose-t-il des vêtements pour femme ?

Non. La marque est exclusivement consacrée à la mode masculine.

Avez-vous une boutique physique ?

Lebrun Paris est une marque en ligne : la vente se fait sur lebrunparis.com. Pour les demandes wholesale (boutiques multimarques), écrivez à contact@lebrunparis.com.

Fabrication & matières

Où sont fabriqués les vêtements Lebrun Paris ?

Toutes les étapes de confection sont réalisées en France. Les pièces sont dessinées à Paris et fabriquées à 100 % en France.

Quelles matières utilise Lebrun Paris ?

Laine vierge, cachemire, coton, drap de laine lourd (900 g), velours côtelé et gabardine. La composition varie selon les modèles : chaque fiche produit détaille la matière principale, les matières secondaires et la doublure.

Quelle est la différence entre laine vierge et cachemire ?

La laine vierge est une fibre résistante et structurante. Le cachemire est plus fin, plus doux et plus rare. Nos mélanges laine et cachemire combinent la tenue de la laine et la douceur du cachemire ; la proportion exacte figure sur chaque fiche produit. Le détail est dans notre comparatif laine vierge vs cachemire.

Produits, tailles & conseils

Quel est le prix des vêtements Lebrun Paris ?

Les manteaux se situent entre 480 € et 950 € selon la matière et la longueur. Les vestes et blousons entre 350 € et 520 €, les gilets à 290 €, les pantalons entre 195 € et 250 €. Les prix sont affichés toutes taxes comprises sur chaque fiche. Les prix sont affichés dans la devise de votre pays de livraison lorsqu'elle est proposée ; le montant affiché à la caisse est le montant final.

Comment choisir ma taille ?

Chaque fiche produit propose l'outil « Trouver votre taille ». Choisissez d'abord la coupe, ajustée, régulière ou oversize, puis votre taille. Pour les vestes et les manteaux, fiez-vous à votre tour de poitrine ; pour les pantalons, à votre tour de taille. Le guide des tailles indique ces mesures pour chaque taille. Un doute ? Écrivez à contact@lebrunparis.com avec votre tour de poitrine, votre stature et le modèle : Damien vous confirme une taille sous 24 h, gratuitement.

Les manteaux taillent-ils grand ou petit ?

Nos manteaux s'ajustent à l'épaule et laissent de l'aisance au buste. Entre deux tailles, écrivez-nous à contact@lebrunparis.com : réponse sous 24 h.

Proposez-vous la précommande ou la fabrication sur commande ?

Toutes les tailles de tous les modèles peuvent être commandées. Une taille en stock est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés. Les autres sont fabriquées sur commande en France : après votre commande, Damien vérifie le tissu et confirme votre taille sous 48 h, puis la pièce est expédiée sous 2 à 3 semaines. Si le tissu n'est plus disponible, vous êtes intégralement remboursé. Vous pouvez changer de taille jusqu'à la coupe, sous 72 h après la commande. Pour une pièce sur mesure, écrivez-nous : nous répondons sous 24 h.

Commande & paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Apple Pay, PayPal, Klarna et Shop Pay, via le checkout Shopify sécurisé. D'autres moyens de paiement locaux peuvent être proposés selon votre pays. Vos données bancaires ne sont jamais stockées par Lebrun Paris.

Existe-t-il un code de bienvenue ?

Non. Lebrun Paris ne pratique pas de remise de bienvenue. En vous inscrivant, vous recevez un e-mail quand une pièce sort, avec les notes de Damien sur la coupe et le tissu, et vous pouvez lui demander de confirmer votre taille avant de commander.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Livraison standard
France : 24 à 48 h
Union européenne : 2 à 5 jours ouvrés
Royaume-Uni : 3 à 5 jours ouvrés
Suisse, Norvège et autres pays d'Europe hors UE : 3 à 5 jours ouvrés
États-Unis et Canada : 5 à 10 jours ouvrés
Asie, Océanie et Moyen-Orient : 5 à 12 jours ouvrés
Livraison express (en option)
France : le lendemain avant 13 h
Union européenne : 1 à 3 jours ouvrés
Royaume-Uni : 1 à 2 jours ouvrés
Suisse, Norvège et autres pays d'Europe hors UE : 1 à 3 jours ouvrés
États-Unis et Canada : 2 à 4 jours ouvrés
Asie, Océanie et Moyen-Orient : 2 à 5 jours ouvrés
Toutes les livraisons se font à domicile. Le colis part de Paris sous 1 à 2 jours ouvrés, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail.

La livraison est-elle offerte ?

La livraison standard est offerte dès 350 € d'achat, dans tous les pays. En dessous de ce seuil, elle coûte :
France : 9,90 €
Union européenne : 15 €
Royaume-Uni : 20 €
Suisse, Norvège et autres pays d'Europe hors UE : 20 €
États-Unis et Canada : 25 €
Asie, Océanie et Moyen-Orient : 30 €
La livraison express reste payante :
France : 19 €
Union européenne : 35 €
Royaume-Uni : 39 €
Suisse, Norvège et autres pays d'Europe hors UE : 39 €
États-Unis et Canada : 59 €
Asie, Océanie et Moyen-Orient : 79 €
Les frais exacts s'affichent avant validation, selon la destination.

Livrez-vous à l'international ? Y a-t-il des droits de douane ?

Oui. Lebrun Paris livre dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège, aux États-Unis, au Canada, en Asie, au Moyen-Orient et en Océanie. Dans l'Union européenne, la TVA est incluse dans le prix : rien à payer à la livraison. Hors Union européenne, les prix sont tout compris : les droits de douane et taxes d'importation sont inclus et réglés par Lebrun Paris à la commande. Rien à payer à la livraison, le montant affiché à la caisse est le montant final.

Retours & échanges

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article, sans avoir à vous justifier (conforme au droit légal de rétractation). L'article doit être retourné neuf, non porté, dans son emballage d'origine, avec étiquettes et facture.

Qui paie les frais de retour ?

Les retours sont gratuits, sans condition de montant ni de zone : Lebrun Paris prend en charge les frais et vous fournit une étiquette de retour prépayée sur demande.

Comment procéder à un retour ou un échange ?

Écrivez à contact@lebrunparis.com pour recevoir votre étiquette de retour, puis renvoyez l'article à : Lebrun Paris, 8 Rue Poulletier, 75004 Paris, France. L'échange de taille se fait par retour et nouvelle commande ; nous vous accompagnons. Remboursement sous 14 jours après réception.

Entretien

Comment entretenir un vêtement en laine ou cachemire ?

Le nettoyage à sec délicat est recommandé. Ne lavez pas en machine, ne séchez pas en tambour, repassez à basse température, sans chlore. Entre deux nettoyages, aérez la pièce et brossez-la avec une brosse douce. Tous les gestes sont dans notre guide pour entretenir un manteau en laine.

Comment ranger un manteau en fin de saison ?

Suspendez-le sur un cintre large, dans une housse en tissu respirant, jamais en plastique. Ajoutez à proximité un répulsif naturel contre les mites, cèdre ou lavande.

Contact

Comment vous contacter ?

Par e-mail à contact@lebrunparis.com. Nous répondons sous 24 h.

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