配送
配送时效是多久?
标准配送:法国:2 至 4 个工作日。欧洲:5 至 7 个工作日。其他国家和地区:7 至 12 个工作日。
快速配送(可选,欧洲及美国):3 至 5 个工作日。其他国家和地区:4 至 7 个工作日。
包裹发出后,您将收到含物流跟踪号的确认邮件。
配送是否免费?
法国及欧盟地区订单满 250 €、其他国家和地区(英国、美国、加拿大、亚洲、中东、大洋洲)订单满 400 €,即可享受标准配送免运费。未满上述金额:法国及欧洲 9,90 €,其他地区 25 €。快速配送可作为付费选项:法国 15 €,欧洲 14,99 €,其他地区 29,99 €。
是否提供国际配送?
是的,Lebrun Paris 配送范围覆盖整个欧洲、美国以及全球多个国家。运费和配送方式将根据您的目的地在结账时自动计算。
如何跟踪我的订单?
包裹发出后,您将收到含物流跟踪号的邮件。如遇问题或延迟,请注明订单号并联系 contact@lebrunparis.com。
退货
我可以退货吗?
自收到订单之日起,您有 30 天时间申请退货(其中包含欧盟境内 14 天的法定撤销权)。商品须以原始状态退回:未穿着、未洗涤、保留原包装及全部吊牌,并随附发票复印件。
退货是否免费?
订单金额超过 250 € 的退货免费。其他情况下,退货运费由您承担,商品存在瑕疵或因我方失误造成的情况除外。
如何办理退货?
请将商品寄回以下地址,以邮戳日期为准:
Lebrun Paris, 8 Rue Poulletier, 75004 Paris, France
请随附发票复印件。如有任何问题,请致函 contact@lebrunparis.com。
是否提供换货?
我们不提供直接换货服务。如需更换尺码、颜色或款式,请退回相应商品,并在 www.lebrunparis.com 重新下单。