配送

配送にはどのくらいかかりますか？

標準配送：フランス：2〜4営業日。ヨーロッパ：5〜7営業日。その他の国・地域：7〜12営業日。
エクスプレス配送（オプション、ヨーロッパおよび米国）：3〜5営業日。その他の国・地域：4〜7営業日。
商品の発送次第、追跡番号を記載した確認メールをお送りします。

送料は無料ですか？

フランスおよびEU圏内は250€以上、その他の国・地域（イギリス、アメリカ、カナダ、アジア、中東、オセアニア）は400€以上のご注文で、標準配送が無料になります。上記未満のご注文：フランス・ヨーロッパは9,90€、その他の地域は25€。エクスプレス配送はオプションとしてご利用いただけます：フランス15€、ヨーロッパ14,99€、その他の地域29,99€。

海外配送はしていますか？

はい。Lebrun Paris はヨーロッパ全域、米国、その他多くの国へ配送しています。送料と配送オプションは、お届け先に応じてチェックアウト時に自動的に計算されます。

注文の追跡方法は？

発送次第、追跡番号を記載したメールをお送りします。問題や遅延があった場合は、ご注文番号を明記のうえ contact@lebrunparis.com までご連絡ください。

返品

商品の返品は可能ですか？

ご注文の受け取りから30日以内であれば、返品をお申し込みいただけます（EU圏内では14日間の法定撤回権を含みます）。商品は未着用・未洗濯で、元のパッケージに入れ、すべてのタグを付けたまま、請求書のコピーを添えて、元の状態でご返送ください。

返品は無料ですか？

250€を超えるご注文の返品は無料です。それ以外の場合、返送料はお客様のご負担となります。ただし、商品に欠陥がある場合や当社の手違いによる場合を除きます。

返品の手順は？

以下の住所まで商品をご返送ください（消印有効）：
Lebrun Paris, 8 Rue Poulletier, 75004 Paris, France
請求書のコピーを同梱してください。ご質問は contact@lebrunparis.com までお寄せください。

交換は可能ですか？

直接の交換は承っておりません。サイズ、カラー、モデルの変更をご希望の場合は、該当商品をご返品のうえ、www.lebrunparis.com にて新たにご注文ください。