配送ポリシー
配送
海外配送
世界中からのご注文を承り、どこへでもお届けします。
商品はパリから発送されます。配送期間は世界のほとんどの国で通常 2~7 日ですが、場合によっては最大 10 営業日(土曜・日曜・祝日を除く)かかることがあります。必要に応じて、速達配送のオプションもご用意しております。
送料および手数料は、チェックアウト時に自動的に計算されます。
海外ご注文に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
誤った住所へ発送されたご注文
お届け先住所が、コンピュータに自動保存された以前の住所ではなく、現在の最新の住所情報となっているかご確認ください。誤った住所により商品が紛失した場合、当社は責任を負いかねます。ご注文が当社に返送された場合、新しい住所をお伺いするためにご連絡いたします。その際、正しい住所へ商品をお届けするための送料全額をご負担いただきます。この金額は、当社が割安な送料をご提案した最初の発送時よりも高くなる場合があります。
返品
当社はお客様にご満足いただくことだけを願っております。本当にお気が変わった場合でも問題ありません。よくあることです。商品受け取り後 30 日以内であれば返品をご受付いたします。contact@damkoparis.com までお問い合わせください。ただし、返品送料はお客様のご負担となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
プラスチックフリー・リサイクル梱包
当社は事業においてプラスチックをほぼ使用しないよう努めています。商品が再利用した箱で届いても驚かないでください。これらの梱包材を、ご自身の用途に再利用して 2 度目、3 度目と活かしていただくことを強くお勧めします。最終手段としては、リサイクルも可能です。
関税・輸入関税・税金
海外発送にかかる関税または各国の税金(例:付加価値税)は、抽出検査に基づいて課税されます。そのため、当社ではこれらを価格に含めておりません。(該当する場合)これらの費用は、荷物がお客様の国の最初の経由地に到着した際に税関によって決定されます。この手続きによりご注文の配送が遅れる場合がありますが、あいにく当社の管理の及ばないところです。これらの費用は、商品を自国に輸入するお客様が負担し、お支払いいただく必要があります。
これらの費用についてご不明な点がございましたら、規制や費用に関する適切な情報を得るため、お客様の国の税関にお問い合わせください。なお、当社は税関書類に商品の実際の販売価格を記載する義務があり、輸入関税を節約するために商品を「ギフト」や「サンプル」として表示することはできません(もちろん、当社からの本当のギフトやサンプルである場合を除きます)。